民泊ゲスト対応を、AI下書きで速く正確に。
StayReply は Beds24 を使っている民泊・ホテルオーナー向けに、ゲストメッセージをAIが分類し、返信候補を提示するSaaSです。初期設定では自動送信しません(施設ごとに任意でONにできます)。
Guest message
チェックイン方法を教えてください
カテゴリ: チェックイン案内 / 信頼度 92%
ご連絡ありがとうございます。チェックイン方法は当日15時までに詳細をご案内いたします。
ISSUES
こんな悩みありませんか?
定型質問が多い宿泊メッセージ対応は、少しずつ時間と集中力を奪います。
チェックイン方法や駐車場案内を毎回手打ちしている
Airbnb・Booking.com など複数OTAの返信確認に時間がかかる
夜間や清掃中に届いた質問への初動が遅れやすい
スタッフによって回答の品質や言い回しがばらつく
FEATURES
どの機能がどの問題を解決するか
AI分類、FAQ照合、Beds24連携、確認送信の流れで、返信作業の迷いを減らします。
AIが問い合わせ内容を分類
チェックイン、設備、料金、周辺案内など、ゲストの質問を自動で見分けます。
FAQから返信候補を作成
登録済みFAQと照合し、施設ごとの運用に合った返信文をすぐ確認できます。
Beds24 API V2 と連携
Beds24 上の予約・メッセージ情報をもとに、返信に必要な文脈を整理します。
確認してから送信
AIは下書きを作るだけ。オーナーまたはスタッフが内容を確認して送信します。
レビュー文をAIが下書き
チェックアウト後、ゲストとのやり取りをもとにAirbnbレビュー文のサンプルを自動生成。編集してコピペするだけ。
レベニューダッシュボード
OTA別(Airbnb・Booking.com・Expedia・Vrbo・自社予約)の売上・手数料・稼働率・ADR・RevPARを施設ごとに可視化します。
FLOW
使い方は5ステップ
- 1アカウントを作成
- 2Beds24 API V2 を接続
- 3施設情報とFAQを登録
- 4ゲストメッセージをAIが分類
- 5返信候補を確認して送信
TRUST
安心して運用できるポイント
宿泊運営で重要な確認、情報保護、対応チャネルを前提にしています。
初期設定では自動送信しません
FAQの自動送信は施設・OTAチャネルごとにオーナーが任意でONにできます。OFFのまま、返信候補を確認して手動で送信することもできます。
個人情報保護に配慮
ゲスト情報を扱う前提で、必要な情報だけを利用する運用に向いた設計です。
主要OTAに対応
Airbnb、Booking.com、Expedia、Vrbo からの問い合わせ対応をまとめて支援します。
PRICE
シンプルな月額料金
1ヶ月無料トライアル
1施設あたり
スタンダード
税込・AI利用料込み。2施設目以降も1施設につき¥1,500が自動で加算されます
宿泊者名簿オプション 1施設につき月額1,200円(税込)(名簿ONの有効施設のみ・割引なし・無料期間なし)
契約中は最低1施設分(月額1,500円・税込)。施設を削除しただけでは解約されません。
Beds24 を使っている民泊・ホテルオーナー向け。まずは1ヶ月(30日間)無料で返信作成の手間を確認できます。
AI分類・返信候補の提示
対応OTA: Airbnb / Booking.com / Expedia / Vrbo
初期設定は手動送信(施設ごとに自動送信ON可)
チェックアウト後のレビュー文AI生成
カード登録が必要です。無料期間終了後は毎月自動課金されます。設定画面からいつでも解約可能です。ご自身のAIプロバイダーのAPIキーを設定する場合、その利用料はご自身の負担となります。
無料トライアルを開始コンドミニアム・アパートメントホテルタイプなど部屋数の多い施設は、個別にご相談の上で料金をご案内します(XのDMよりご連絡ください)。
FAQ
よくある質問
GUIDES