ISSUES
こんな悩みありませんか？
定型質問が多い宿泊メッセージ対応は、少しずつ時間と集中力を奪います。
チェックイン方法や駐車場案内を毎回手打ちしている
Airbnb・Booking.com など複数OTAの返信確認に時間がかかる
夜間や清掃中に届いた質問への初動が遅れやすい
スタッフによって回答の品質や言い回しがばらつく
FEATURES
どの機能がどの問題を解決するか
AI分類、FAQ照合、Beds24連携、確認送信の流れで、返信作業の迷いを減らします。
AIが問い合わせ内容を分類
チェックイン、設備、料金、周辺案内など、ゲストの質問を自動で見分けます。
FAQから返信候補を作成
登録済みFAQと照合し、施設ごとの運用に合った返信文をすぐ確認できます。
Beds24 API V2 と連携
Beds24 上の予約・メッセージ情報をもとに、返信に必要な文脈を整理します。
確認してから送信
AIは下書きを作るだけ。オーナーまたはスタッフが内容を確認して送信します。
レビュー文をAIが下書き
チェックアウト後、ゲストとのやり取りをもとにAirbnbレビュー文のサンプルを自動生成。編集してコピペするだけ。
FLOW
使い方は5ステップ
- 1アカウントを作成
- 2Beds24 API V2 を接続
- 3施設情報とFAQを登録
- 4ゲストメッセージをAIが分類
- 5返信候補を確認して送信
TRUST
安心して運用できるポイント
宿泊運営で重要な確認、情報保護、対応チャネルを前提にしています。
AIが勝手に送信しない
送信前に必ず人が確認する設計です。誤送信リスクを抑えながら返信作成を効率化できます。
個人情報保護に配慮
ゲスト情報を扱う前提で、必要な情報だけを利用する運用に向いた設計です。
主要OTAに対応
Airbnb、Booking.com、Expedia、Vrbo からの問い合わせ対応をまとめて支援します。
PRICE
シンプルな月額料金
1ヶ月無料トライアル
¥2,980/ 月
Beds24 を使っている民泊・ホテルオーナー向け。まずは無料で返信作成の手間を確認できます。
AI分類・返信候補の提示
対応OTA: Airbnb / Booking.com / Expedia / Vrbo
オーナー確認後の手動送信
チェックアウト後のレビュー文AI生成
FAQ